Abo-Bestellprozess

1. Sitzplatzwahl

Nach dem Bestelleingang Ihres Abonnements bzw. Ihrer Abonnements werden Sie vom Kartenverkauf des Theater Casino Zug  kontaktiert, damit wir Ihre Sitzplätze bestimmen können. Anschliessend erhalten Sie eine Rechnung.

2. Verarbeitung der Bestellungen

Die Bestellungen werden in der Reihenfolge des Posteingangs bearbeitet. Mitglieder des Gönnerkreises der Zuger Sinfonietta sowie Gönner*innen und Mitglieder der TMGZ haben ein Vorkaufsrecht.

3. Reservation der Plätze

Mit einem Abonnement bleiben Ihre angestammten Sitzplätze im Konzertsaal innerhalb der Zahlungsfrist automatisch reserviert. Danach werden die Plätze freigegeben.

4. Sitzplatzänderungen

Bestehende Abonnentinnen und Abonnenten mit Platzänderungswünschen melden sich schriftlich oder per E-Mail innerhalb der Zahlungsfrist der Abo-Rechnung beim Kartenverkauf des Theater Casino Zug.

5. Rechnungsstellung und Kündigung

Sie erhalten jeweils im Frühling eine Rechnung für die Erneuerung des Abonnements. Möchten Sie das Abonnement nicht erneuern, so müssen Sie dieses innerhalb eines Monats nach Rechnungserhalt schriftlich (Theater Casino Zug, Kartenverkauf, Artherstrasse 2-4, 6300 Zug) oder per E-Mail an karten@theatercasino.ch kündigen. Sonst gilt der Abonnementvertrag für die neue Saison als abgeschlossen.

6. Bearbeitungsgebühren

Die Bearbeitungsgebühren betragen CHF 10 pro Bestellung (Beispiel:  bei zwei Abos in einer Bestellung insgesamt CHF 10).

7. Versand des Abo-Ausweises

Die Abonnements werden laufend verschickt. Sie erhalten einen Abo-Ausweis, der für alle vier Konzerte gültig ist.

8. Umteilungswünsche

Wenn Sie ein Konzert am anderen Ort geniessen möchten, können Sie dies dem Kartenverkauf des Theater Casino Zug bis spätestens eine Woche vor dem Konzerttermin mitteilen. Dieser teilt Sie dann gerne um. Diese Möglichkeit besteht für maximal zwei Termine pro Saison.

9. Freikarte

Pro Abonnement erhalten Sie eine Freikarte für eines der vier Abo-Konzerte in Cham oder Zug (unabhängig davon, wo Sie Ihr Abo haben). Wir stellen Ihnen dafür (gemeinsam mit dem Abo-Ausweis) einen Gutschein zu, den Sie individuell in der entsprechenden Saison einlösen können.

10. Ersatz des Abo-Ausweises

Falls Sie Ihren Abo-Ausweis verlieren sollten, ersetzen wir Ihnen diesen gerne. Wenden Sie sich dafür an den Kartenverkauf des Theater Casino Zug.

11. Adressänderungen

Bei Adressänderungen sind wir froh um eine Mitteilung, damit wir Sie mit unseren Informationen versorgen können. Sie können die Änderungen der Geschäftsstelle der Zuger Sinfonietta bekanntgeben.